remoteASSIST

Einen Wartungs- oder Reparatureinsatz schnell zu erledigen spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöht die Kundenzufriedenheit und unterstreicht die Position des wertvollen Partners.

Exportgeschäft weiterhin ermöglichen trotz eingeschränkter Reisemöglichkeit für Kunden und das eigene Servicepersonal sichert Ihren Umsatz.

SmartGlasses und Augmented Reality tragen dazu bei.

Mit einer speziell für Anforderungen des täglichen Service-Einsatzes entwickelten Plattform finden diese Werkzeuge die richtige Verwendung als Baustein für einen noch effizienteren Einsatz.

für 30% höhere First Time Fix Rate
mit geringeren Kosten
bei reduziertem Maschinenstillstand

Eine Plattform, mit der alle wichtigen Elemente des Remote Services Support gelöst sind:

Einfaches Starten der Live-Bild-Übertragung mit einem Spezialisten.
mit allen Devices: Smartphone | Tablet | Browser | SmartGlass.
Verständigung in lauter Umgebung.
Schutz der sensiblen Informationen.
Lösung für die Daten-Verbindung am Einsatzort.

→ sprechen Sie mich an.