remoteASSIST

Einen Wartungs- und Reparatureinsatz schneller zu erledigen spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöht die Kundenzufriedenheit und unterstreicht die Position eines wertvollen Partner.

Das Exportgeschäft sichern trotz eingeschränkter Reisemöglichkeit für Kunden und Inbetriebnahme

SmartGlasses und Augmented Reality tragen dazu bei.

Mit einer speziell für Anforderungen des täglichen Service-Einsatzes entwickelten Plattform finden diese Werkzeuge die richtige Verwendung als Baustein für einen noch effizienteren Einsatz.

für 30% höhere First Time Fix Rate
mit geringeren Kosten
bei reduziertem Maschinenstillstand

Eine Cloud-Plattform, mit der alle wichtigen Elemente des Remote Maintenance Support gelöst sind:

Einfaches Starten der Kommunikation mit einem Spezialisten
über sämtliche Devices: Smartphone | Tablet | Browser | SmartGlass
Schutz für die sensiblen auszutauschenden Informationen
Lösung für Daten-Verbindungs-Besonderheiten vor Ort

→ sprechen Sie mich an.