remoteASSIST

Über-die-Schulter-schauen – selbst auf große Distanz

Das „Über-die-Schulter-schauen“ löst viele Probleme auf die einfache Art und spart enormen Aufwand.

Wenn die Beteiligten nicht am gleichen Standort sind wird das „ich-schaue-mir-das-mal-an“ entweder aufwändig oder es braucht eine clevere Lösung.

Unserer Remote Assist Platform ist die clevere Lösung:
Ob auf der Anlage, in der Werkstatt oder im Feld sorgt das System dafür, dass Support oder Helpdesk, die Kollegin oder der Kollege trotz räumlicher Distanz sofort – also jetzt – über die Schulter schauen und sich ein Bild über die Situation machen. Und damit Hilfe leisten können.

Inklusive Augmentieren, d.h. Informationen in das Sichtfeld der Hilfe suchenden Person einblenden. GDPR konform. Sofort einsetzbar. Ohne Risiko.

Im technischen Umfeld bereits mehrfach bewiesen: die Platform ist binnen weniger Tage im Wirkbetrieb, inklusive Verwendung von SmartGlasses.

Kein langwieriges Testen – einfach loslegen.
Mit Amortisierung bereits im ersten Quartal.

Das System hilft nicht nur im Problemfall. Die durchdachten Funktionen helfen auch bei der Regelwartung, um keinen Prozess-Schritt zu vergessen, Anweisungen eingeblendet zu bekommen und die Wartungsarbeiten zu dokumentieren.

Lassen Sie sich überraschen. Gerne zeige ich Ihnen die Möglichkeiten.
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